特定商取引法に基づく表記

販売事業者
Aqua grass 越智 隼人
運営統括責任者
越智 隼人
所在地
埼玉県川口市戸塚東3-28-14 Front field 1-A
電話番号
048-287-3075
メールアドレス
info@aqua-grass.jp
販売URL
https://shop.aqua-grass.jp
お支払い方法
・クレジットカード決済(タイムサービス便にはご利用できません)
・代金引換決済(タイムサービス便にはご利用できません)
・銀行振込
消費税
販売価格に消費税10%が含まれております
商品代金以外の必要金額
送料:送料明細につきましては「送料・配送について」のページをご覧ください。
代金引換決済の場合、代金引換手数料
代金引換手数料:1万円未満330円 3万円未満440円 3万円以上660円 10万円以上30万円まで1,100円です。
銀行振込決済の場合、銀行振込手数料
販売数量
1個から
お申込み有効期限
・クレジットカード決済
商品注文確定時に課金対象となります。
商品代引決済
商品到着時に運送会社の方に代金をお支払いください。
・銀行振込
ご注文後、お支払いに関するご案内メールをお送りいたします。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、ご注文から金融機関の3営業日以内にお支払いください。
ご注文後期間内にご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、ご注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
商品引渡し時期
商品の在庫がある場合、下記スケジュールにて発送いたします。
13時までのご入金、ご注文で翌営業日(休業日を含む場合は休業日明け)の発送が可能です。
13時以降のご入金、ご注文は翌々営業日(休業日を含む場合は休業日明け)の発送が可能です。
当日発送は行なっておりません。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメールまたは電話にてお知らせいたします。
商品引渡し方法
当方にて手配後、運送会社による配送
契約成立時期
当店から宅配業者に商品を引き渡した時点で売買契約の成立となります。
システムの都合上、ご注文時に表示された送料・手数料と実際に発生する送料・手数料等諸費用が異なる場合があります。 その場合、メールまたはお電話にて改めて送料・手数料等諸費用の変更のご連絡をいたします。
※変更後の内容について、お客様のご承諾を頂かない限り商品の発送は行わず、売買契約も成立いたしません。
商品のお取置きについて
ご注文いただいてから7日以上の商品お取り置きについては、ご遠慮いただいております。
出荷キャンセルについて
出荷準備に入ったご注文のキャンセルはお受けできません。
送料、手数料が運送業者より発生するため、それらを全てご請求いたします。
往復の送料がかかる場合は、復路の送料もご請求いたします。
保証と免責事項
保証については、商品到着から生体、水草は24時間以内、器具、用品は3日以内となります。
製品の不適切な使用(メーカー想定外の使用、改造等)に伴う損害は、到着からの期間、使用期間にかかわらず、一切の責任を負いません。
いかなる場合でも保証の範囲内は、当該取引の金額を限度とし、過去に遡っての保証は行いません。
当店は一切の間接損害、特別損害又は結果損害、ならびに機会損失、逸失利益について責任を負わず、取引において商品自体の損害についてのみ、当該取引の金額を限度として賠償の責任を負うものとします。なお返金に関わる当社の債務には利息を付しません。

下記の項目についてはその程度や金額に限らず、一切の責をおいません。
遅延、誤納・初期不良等から引き起こされた損害(生体の死亡、植物の枯死、及びその他有形無形一切の損失) 
代品の用意、または代品の用意に要する費用(精神的・時間的、その他無形の費用も含む)
サービス品、サンプル品、製品カタログ等の無料配布品
石や流木等の微細な欠けや折れ(掲載画像とあまりにも差異が発生している場合は除く)
保証対象外商品と明記している商品
ご注文時に指定されたお届け先以外への転送の場合メーカー保証を含める全ての保証期間は商品到着日を起算日とし、ご連絡頂いた時点までの期間とします。実際の使用期間に関わらず、商品到着日から規定日を過ぎた場合や、期間内から動作不良の兆候があった製品についてもご連絡頂いた時点で期間を過ぎていれば保証期間外として取り扱わせて頂きます。
注文先と発注先が異なる場合、および同商品の複数発注の場合には保証の対象外とさせていただく場合がございます。
 
 
・転売行為を目的としたご注文に関してはお断りをさせていただいております。大量のご注文や、過剰な複数回のご注文に関しては、キャンセルさせていただく場合があります。
・ご注文のお受付後に、在庫の欠品、状態不良、倉庫内作業での商品破損、商品の廃盤により入荷見込みがない等が判明した場合、 当店の判断にて、該当の商品を含むご注文を一部キャンセルとさせていただく場合がございます。 予めご了承ください。
・メーカー保証書が付属(またはパッケージに印刷)されている商品につきましては、納品書に保証印を押印することで保証書への記入に代えさせていただきます。
・到着日からメーカーの保証期間中は納品書の保証印により当社で責任を持って保証いたしますので、納品書を保証書と一緒に保管ください。
・メーカー保証、対応については基本的に平日のみの対応となります。夏季、年末年始、・各祝日等、メーカーが休業の場合、メーカー休業明け後の対応となります。
・保証期間、範囲、禁止事項等は各メーカー、商品ごとに異なりますのでご不明な点は各メーカーに直接ご確認下さい。
・以下に該当する場合は保証対象外です。
  ・お客様の過失による故障・破損
  ・保証書・納品書の紛失
  ・付属品等の不足
・輸送時の取り扱いによる破損が明らかな場合や、その恐れがある場合(外箱の破損やへこみ、外装の剥がれ等)は、ご指定頂いた配送業者の最寄営業所にご連絡下さい。
・運送時による破損の際は、運送会社より破損の荷物の回収を行います。お手数でも破棄せず、そのままの状態で保管頂けますようお願いいたします。
・状況により梱包状況・破損状況を画像でお送りいただく場合がございます。
・破損商品をこちらの指示なく破棄された場合、代品発送をいたしかねますのでご注意ください。
・外箱の破損や使用に支障の無い傷(外箱のへこみや破れ)は対応いたしかねる場合がございます。
・品違い・破損等の初期不良の返品送料は当店で負担いたします。